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刘长青,周捷,何雪梅.基于Kano模型的内衣差异化心理需求分析[J].针织工业,2024,(8):71-76
基于Kano模型的内衣差异化心理需求分析
投稿时间:2023-10-06  修订日期:2024-07-31
DOI:
中文关键词:  内衣需求  消费者满意度  需求要素  Kano模型  Better-Worse系数
英文关键词:
基金项目:陕西省重点研发计划项目(2023-YBSF-203)
作者单位
刘长青 西安工程大学 服装与艺术设计学院
周捷 西安工程大学 服装与艺术设计学院
何雪梅 西安工程大学 服装与艺术设计学院
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中文摘要:
      为深入分析消费者对内衣的差异化心理需求,探究消费者需求要素对内衣满意度的影响,通过Kano模型和Better-Worse四象限分析方法,对消费者关于内衣的需求要素进行属性分类和重要性优先排序。研究结果表明:不同年龄、专业性、婚姻状况、学历的消费者对于内衣需求的侧重点不同,但总体来看,影响消费者对内衣满意度的首要因素是内衣满杯、内衣收副乳、内衣质量、内衣罩杯,重要因素是舒适性,关键因素是内衣尺码、吸湿性、柔软度、承托性、下扒松紧、内衣固色性。该研究旨在为内衣产品的针对性开发提供参考。
英文摘要:
      
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